Privatlivsbetingelser

 

 

Hos Sac De Rêve prioriterer vi din ret til privatliv og sikkerhed højt. Vi forstår, hvor vigtigt det er at beskytte dine personlige oplysninger, og vi er dedikerede til at sikre, at alle dine data behandles ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine personlige oplysninger, når du interagerer med os, enten gennem vores website, via e-mail, eller ved køb af vores produkter.

1. Indsamling af Personlige Oplysninger

Når du besøger vores website eller interagerer med Sac De Rêve på anden vis, indsamler vi en række personlige oplysninger. Dette kan inkludere:

- Kontaktoplysninger: Som navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, som du giver os ved oprettelse af en konto, køb af produkter eller ved tilmelding til vores nyhedsbrev.

- Betalingsoplysninger: Såsom kreditkortoplysninger eller andre betalingsdata, som indsamles for at behandle dine køb. Disse oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende standarder for betalingstransaktioner.

- Brugeradfærd: Data om, hvordan du bruger vores website, herunder de sider du besøger, de produkter du kigger på eller køber, samt din interaktion med vores e-mails og annoncer.

- Tekniske Oplysninger: IP-adresser, browseroplysninger, enhedstype og andre tekniske data, som automatisk indsamles gennem cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores website.

2. Brug af Personlige Oplysninger

De oplysninger, vi indsamler, bruges til følgende formål:

- Behandling af Ordrer: For at behandle og levere dine ordrer samt håndtere eventuelle returneringer eller reklamationer.

- Kundeservice: For at kunne besvare dine spørgsmål, håndtere forespørgsler og yde den bedst mulige kundeservice.

- Tilpasning af Oplevelse: For at personalisere din oplevelse på vores website, herunder anbefalinger af produkter, der passer til dine præferencer.

- Markedsføring: For at sende dig målrettede tilbud og nyheder om Sac De Rêve, forudsat at du har givet dit samtykke til dette. Du kan til enhver tid framelde dig disse kommunikationer.

Forbedring af Website: For at analysere og forstå, hvordan vores website bruges, så vi kan forbedre funktionalitet og brugeroplevelse.

3. Deling af Personlige Oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter i begrænsede situationer, herunder:

- Tjenesteudbydere: Med tredjeparter, der hjælper os med at drive vores virksomhed, såsom betalingsprocessorer, fragtfirmaer og it-support. Disse partnere er forpligtede til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de formål, vi har aftalt.

- Markedsføringspartnere: For at levere målrettet annoncering på andre websites baseret på dine interesser og interaktioner med vores site. Dette kan omfatte brug af cookies og lignende teknologier til at spore din adfærd online.

- Lovkrav: Når det er nødvendigt at overholde lovgivningen, fx ved henvendelser fra myndigheder eller for at beskytte vores virksomheds rettigheder.

- Forretningsmæssige Overdragelser: Hvis Sac De Rêve bliver del af en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af denne transaktion. Vi vil informere dig, før dine oplysninger overføres og bliver omfattet af en anden privatlivspolitik.

4. Cookies og Andre Teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores website. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores website. De hjælper os med at forbedre funktionaliteten på vores site, forstå brugeradfærd, og levere mere relevant indhold og annoncering til dig.

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger via din browser og vælge at slette eller blokere cookies. Vær dog opmærksom på, at hvis du vælger at blokere cookies, kan det påvirke din oplevelse på vores website.

5. Beskyttelse af Dine Oplysninger

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vi bruger krypteringsteknologier, sikre servere og andre sikkerhedsprotokoller for at sikre, at dine oplysninger forbliver fortrolige.

6. Dine Rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have visse rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger, herunder:

- Ret til Adgang: Du har ret til at få indsigt i, hvilke personlige oplysninger vi har om dig.

- Ret til Retning: Du har ret til at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig.

- Ret til Sletning: Du har ret til at anmode om at få dine oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.

- Ret til Begrænsning: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.

- Ret til Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, herunder til brug for direkte markedsføring.

- Ret til Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få dem overført til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på kontact@sacdereve.com. Vi vil bestræbe os på at behandle din anmodning hurtigst muligt og inden for gældende lovgivningsmæssige tidsfrister.

7. Ændringer i Privatlivsbetingelserne

Vi kan fra tid til anden opdatere vores privatlivsbetingelser for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at opdatere denne side og, hvis det er relevant, ved at sende dig en direkte meddelelse. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå vores privatlivsbetingelser, så du altid er opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

8. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller kommentarer til vores privatlivsbetingelser eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Sac De Rêve
Kontakt os via chatbotten eller på kontakt@sacdereve.com

Vi er her for at sikre, at dine rettigheder bliver respekteret, og at du har en tryg og sikker oplevelse, når du handler hos os.